Политика компании в отношении обработки персональных данных

(редакция от 26 июня 2025 г.)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, в том числе персональных данных, которую получает ООО «Медицинский Центр Флебологии и Лимфологии “АРД-Клиник”» (далее — Оператор, Администрация сайта) в процессе использования пользователем сайта https://ardclinic.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и другими нормативными актами РФ.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя (далее — Пользователь) с настоящей Политикой; в случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

2. Термины и определения

Термины «Персональные данные», «Обработка персональных данных», «Субъект персональных данных», «Конфиденциальность персональных данных» и другие употребляются в значении, установленном ст. 3 ФЗ-152.

3. Правовые основания обработки

Согласие субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
Исполнение договора о медицинских услугах (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
Выполнение обязанностей по закону (ведение медицинской документации и др.).

4. Категории и источники персональных данных

ФИО, контактный телефон, email;
Медицинские данные при записи на приём или оказании услуг;
Автоматически передаваемые технические данные (IP, cookie и др.).

5. Цели обработки

Запись на приём и идентификация Пользователя;
Исполнение медицинских и информационных услуг;
Обратная связь (уведомления, подтверждения);
Аналитика и улучшение работы Сайта;
Рассылки — при отдельном согласии.

6. Условия обработки и передачи данных

Обработка с использованием автоматизации и без;
Доступ у сотрудников, подрядчиков по договору, госорганов по закону;
Серверы размещены в РФ. Передача за рубеж не осуществляется.

7. Сроки хранения

Категория	Срок хранения	НПА
Медицинская карта	25 лет	Приказ Минздрава № 198н
Записи, заявки	1 год	ст. 24 ФЗ-152
Маркетинговые данные	До отзыва согласия	ст. 5 ФЗ-152

8. Права субъекта ПДн

Получение сведений об обработке;
Уточнение, блокировка, удаление;
Отзыв согласия;
Жалоба в Роскомнадзор.

9. Меры по защите ПДн

Шифрование TLS;
Ограничение доступа по ролям;
Антивирусы, аудит, резервное копирование;
Соответствие требованиям УЗ-4 (медицинская тайна).

10. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie для авторизации и аналитики (Яндекс Метрика). Пользователь может отключить cookie в браузере самостоятельно.

11. Несовершеннолетние

Если пациенту менее 18 лет, данные предоставляются его законным представителем.

12. Рассылки

Маркетинговые рассылки осуществляются только при отдельном согласии. Отписаться можно по ссылке в письме или по запросу.

13. Нарушения

При утечке данных Оператор уведомит Роскомнадзор и субъектов в течение 24 часов.

14. Изменения Политики

Актуальная версия публикуется на Сайте. Пользователь должен следить за изменениями самостоятельно.

15. Контакты Оператора

ООО «Медицинский Центр Флебологии и Лимфологии “АРД-Клиник”»
Юр. адрес: 350033, г. Краснодар, ул. им. Челюскина, 15
ИНН: 2312156776
Тел.: 8 (861) 268-22-88
Email для обращений по ПДн: privacy@ardclinic.ru